消防报警程序与注意事项

一、消防报警程序

1、发现异常情况，如异味、异声、烟雾、温度骤然升高等，及时向学校保卫处报告的同时积极采取早期处理措施。确认已形成火灾后，应立即向“119”报警；

2、报警时要沉着冷静，讲清以下几个内容：

(1)报警人员的姓名、单位、住址、联系电话；

(2)火灾现场的准确位置；

(3)火灾大小及危险程度、燃烧的物质、已采取的措施、被困人员的数量、人员疏散情况；

(4)注意听消防队的询问，正确简洁地回答，待对方说明可以挂断电话时，方可挂断电话。

3、报警后要到路口等候消防车，指示消防车去火场的道路，使之迅速到达火灾现场，投入灭火工作。

二、报火警的内容及事项

1、牢记火警报警电话号码“119”；

2、报火警时，要沉着冷静、正确简洁，向消防部门讲清着火的具体位置；

3、要讲清是什么物品着火、火势怎样，要讲清报警人的姓名和电话；

4、在没有电话的情况下，应大声呼喊或采取其他方法引起周围人群注意，协助灭火或报警。

报火警重要事项

1、重要的是有无人员被困，多少人被困，被困在卧室还是哪里，这样才更方便消防员掌握更详细的火场信息，迅速开展灭火救援；

2、留下姓名和联系电话可随时跟消防员保持沟通，报完火警后，可组织人员到街道路口等候消防车，并指引消防车迅速、准确到达起火地点；

3、如果是自家着火，报警时讲清楚要点后，一定要表明身份，因为一起火灾可能有多个电话报警，说明是自家着火后，119指挥中心会优先考虑你的报警信息，与你保持联系，沟通有效信息。

事后的救援远不及事前的预防，消防救援人员的救援，仅仅是确保消防安全的最后一道防线。唯有全民提高自防自救能力，才能从源头上减少火灾事故。关注消防知识，生命至上。愿警铃不再响起。